Øvelse 6.6: Automation, der starter på en mail
Det skal du bruge
- Adgang:
- Spor 3
- Filer:
- Ingen filer
- Forudsætninger:
- Skill'en kundesvar-eksempelby er uploadet (øvelse 6.4). FAQ_varmeregning.docx ligger i mappen Copilot avanceret i din OneDrive.
En automation kan også starte, når der kommer en mail. Her skriver Cowork et svarudkast, hver gang der kommer en mail om varmeregningen - men den sender aldrig selv.
Trin
0 af 7 trin klaretLav automationen
Åbn Copilot → Automations → Add (Tilføj).
Kopiér beskrivelsen nedenfor, sæt den ind, og send.
Når jeg får en mail med ordet Varmeregning i emnet, skal du skrive et svarudkast med skill'en kundesvar-eksempelby. Brug kun FAQ_varmeregning i min OneDrive-mappe Copilot avanceret som kilde. Gem svaret som en kladde i Outlook som svar på mailen. Send aldrig noget, og lav intet andet.
Svar på Coworks spørgsmål. Tjek, at automationen starter på en mail - ikke på et tidspunkt.
Læs opgavebeskrivelsen igennem. Står der, at den aldrig må sende? Gem og aktivér automationen.
Test
Send en mail med emnet Varmeregning og testmailen nedenfor. Send den helst fra en makkers konto til dig. Ellers send den til dig selv.
Vent et par minutter. Åbn Outlook → Drafts (Kladder). Ligger der et svarudkast?
Sæt automationen på pause på Automations-siden, når du har set den virke.
Tekst til at kopiere
Varmeregning
Hej. Jeg flytter den 1. december. Hvad skal jeg gøre? Og kan I sende slutopgørelsen til min nye adresse i Aarhus? Venlig hilsen Peter Holm
Tjek dit resultat
- Starter automationen på en mail med Varmeregning i emnet?
- Ligger svaret som kladde - og er intet sendt?
- Følger svaret skill'en: tak, svar, hvad kunden skal gøre nu, kontaktoplysninger og hilsen?
Typiske problemer
Ingen adgang?
Ingen Cowork? Sæt dig med en makker, der har Cowork. Du bestemmer opgaven, makkeren kører den.

