Dansk FjernvarmeNioba

Microsoft Copilot – Øvelsesportal

Kursus for fjernvarmeorganisationer

Velkommen til øvelsesportalen

Her finder du alle øvelser fra Copilot-kurset for fjernvarmeorganisationer. Portalen indeholder 20 hands-on øvelser fordelt på Word, Outlook, Teams og Excel — fra simple opgaver til mere avancerede analyser. Brug filtrene nedenfor til at finde det rette niveau, og kopiér prompt-eksempler direkte ind i Copilot.

Alle øvelser

Filtrer efter værktøj og/eller sværhedsgrad.

Værktøj
Sværhedsgrad
Word
Forbedr en tekst

Du har en intern tekst om planlagt driftsarbejde. Teksten er ustruktureret og indeholder gentagelser. Brug Copilot til at forbedre den.

Grundlæggende rewrite/omskrivning, styring af tone og længde

Word
Opsummer et langt dokument

Du har en årsberetning fra Midtjylland Fjernvarme (ca. 1.500 ord). Brug Copilot til at lave en kort opsummering egnet til ledelsesniveau.

Opsummering af lange dokumenter, kontrol over outputlængde og fokus

Word
Generér et nyhedsbrev fra stikord

Du har rå noter fra en kollega om tre emner til det næste kundevendte nyhedsbrev. Brug Copilot og KLAR-modellen til at generere et færdigt udkast.

Generering af nyt indhold, brug af KLAR-modellen (Kontekst, Længde, Anvendelse, Rolle)

Word
Iterér og forbedr output

Du får en dårlig prompt og det tilhørende dårlige output. Analysér hvad der er galt, og iterér 2-3 gange med bedre prompts for at nå et godt resultat.

Iterativ prompting, kritisk vurdering af output, fejlfinding i egne prompts

Word
Fra rå noter til komplet dokument

Omdøb kaotiske, ustrukturerede mødenoter til et professionelt, komplet mødereferat med struktur, handlingspunkter og konklusion.

Kompleks dokumentgenerering, strukturering af uorganiserede data, kvalitetssikring

Outlook
Svar på en simpel mail

Du har modtaget en kort mail fra en kollega, der spørger om status på et projekt. Brug Copilot til at skrive et venligt, konkret svar.

Grundlæggende mailsvar, styring af tone

Outlook
Forkort og forbedr en lang mail

Du har skrevet en lang, upræcis mail til en samarbejdspartner. Brug Copilot til at forkorte den til max 120 ord, mens alle vigtige pointer bevares.

Omskrivning og forkortning, kontrol over længde

Outlook
Opsummer en lang mailtråd

Du er netop blevet tilføjet til en lang mailtråd (6 mails) om et ledningsrenoveringsprojekt. Brug Copilot til at opsummere og uddrage beslutninger og næste skridt.

Opsummering af samtaler, udtræk af beslutninger, kontekstforståelse

Outlook
Svar på en besværlig kundemail

Du har modtaget en klagemail fra en utilfreds kunde med svingende fremløbstemperatur og lange ventetider. Brug Copilot til at skrive et professionelt, empatisk svar.

Rolle og tone (R i KLAR), håndtering af følsomme emner

Outlook
Tre versioner af samme mail

Informér andelshaverne om en kommende prisstigning. Skriv 3 forskellige versioner med Copilot og oplev hvordan prompten styrer outputtet markant.

Avanceret promptstyring, tone- og formatvariationer, sammenligning og kvalitetsvurdering

Teams
Opsummer et møde

Du har deltaget i et ugentligt driftsmøde. Brug Copilot til at lave en kort opsummering. Fokus er på at komme i gang med Copilot i Teams.

Grundlæggende mødeopsummering

Teams
Find beslutninger i et møde

Du har en længere mødetransskription, hvor der er truffet flere beslutninger undervejs i diskussionen. Beslutningerne er ikke tydeligt markeret. Brug Copilot til at finde dem alle.

Filtrering og fokus, udtræk af specifikke informationer

Teams
Udtræk handlingspunkter

Du har en mødetransskription fra et projektmøde om en ny varmepumpeinstallation. Der er 6-7 handlingspunkter spredt i diskussionen. Udtræk dem alle i tabelformat.

Formatering af output (tabel), udtræk af strukturerede data fra ustruktureret tekst

Teams
Stil opfølgende spørgsmål

Du har en kompleks mødetransskription om grøn omstilling 2027-2029 med flere uklare punkter, antagelser uden data og uenigheder. Brug Copilot til at finde hvad der mangler afklaring.

Kritisk analyse, identifikation af gaps, Copilot som sparringspartner

Teams
Forbered næste møde

Brug referatet fra det seneste driftsmøde til at forberede det næste. Træn chaining (flere prompts i sammenhæng) og Copilot som planlægningsværktøj.

Chaining (flere prompts i rækkefølge), planlægning og strukturering, Copilot som workflow-værktøj

Excel
Forklar data

Du har et regneark med forbrugsdata for 8 distrikter over 12 måneder. Brug Copilot til at få en overordnet forklaring af hvad dataen viser.

Grundlæggende dataforståelse, stille spørgsmål til data

Excel
Forklar en formel

Du har et ark med komplekse formler (VLOOKUP, INDEX/MATCH, SUMIFS m.fl.). Brug Copilot til at forklare hvad formlerne gør i hverdagssprog.

Copilot som forklaringsværktøj, forståelse af eksisterende data

Excel
Find mønstre i forbrugsdata

Brug Copilot til at identificere mønstre og afvigelser i forbrugsdata. Fokuser på hvilke distrikter der afviger fra normalen og hvorfor.

Analyse via naturligt sprog, identifikation af mønstre og anomalier

Excel
Analysér kundehenvendelser

Brug Copilot til at analysere kundehenvendelser: kategorier, svartider, tilfredshed og sammenhænge. Træn iterativ analyse ved at stille flere spørgsmål i rækkefølge.

Iterativ dataanalyse, stille gode spørgsmål til data, Copilot som analytiker

Excel
Driftsopfølgning og anbefalinger

Lav en samlet analyse på tværs af Økonomi- og Driftsdata. Identificér budgetoverskridelser, driftsudfordringer og formulér anbefalinger til ledelsen.

Kompleks analyse på tværs af data, Copilot som beslutningsstøtte, generering af anbefalinger