Øvelse 5.8: Forms-svar bliver til en Planner-opgave
Det skal du bruge
- Adgang:
- Spor 2 (Power Automate)
- Copilot:
- Copilot i Power Automate og Copilot i Forms (kræver Microsoft 365 Copilot-licens)
- Filer:
- Ingen filer
- Forudsætninger:
- En plan i Planner, der hedder Kundeservice øvelse (trin 1), og formularen Fejlmelding (trin 2-3).
En forbruger melder en fejl via en formular, og den bliver straks til en opgave i teamets plan.
Trin
0 af 11 trin klaretForbered
Åbn planner.cloud.microsoft → New plan (Ny plan) → Basic plan (Grundlæggende plan). Kald planen Kundeservice øvelse, og klik Create (Opret). Kan du ikke oprette en plan? Brug en plan, du allerede har, og skriv dens navn i prompten i stedet.
Åbn forms.office.com → New Form (Ny formular) → klik i Copilot-feltet → kopiér Forms-prompten nedenfor, og send den → klik Keep it (Behold).
Tjek: Titlen er Fejlmelding, og der er præcis tre spørgsmål.
Byg med Copilot
Åbn make.powerautomate.com, og klik i feltet på forsiden, hvor du kan beskrive dit flow.
Kopiér flow-prompten, ret [din mailadresse], og send den.
Tjek "Foreslået flow", og klik Keep it and continue (Behold det, og fortsæt).
Tjek de grønne flueben ved forbindelserne, og klik videre for at oprette flowet.
Klik Save (Gem).
Tjek - du skal kun klikke
Vælg formularen Fejlmelding i de to Forms-kasser, hvis felterne er tomme. Klik på Create a task (Opret en opgave): Vælg din gruppe under Group Id (Gruppe-id) og Kundeservice øvelse under Plan Id (Plan-id), hvis felterne er tomme. Står Adresse i titlen som en lille farvet kasse?
Ret med Copilot - kun hvis noget mangler
Klik på Copilot øverst til højre i designeren, send én rette-prompt ad gangen, og klik Save (Gem).
Test
Klik Test → Manually (Manuelt) → Test. Udfyld formularen (Preview (Forhåndsvisning)), og indsend. Åbn planen Kundeservice øvelse i Planner, og find opgaven.
Tekst til at kopiere
Lav en formular med titlen Fejlmelding. Den skal have præcis tre spørgsmål: Navn (kort tekst, obligatorisk), Adresse (kort tekst, obligatorisk) og Hvad er problemet? (lang tekst, obligatorisk). Ingen beskrivelse og ingen andre spørgsmål.
Byg et automatiseret cloudflow, der hedder Fejlmelding til Planner. Udløser: When a new response is submitted i Microsoft Forms, formularen Fejlmelding. Handling 1: Get response details med Response Id fra udløseren. Handling 2: Create a task i Planner i planen Kundeservice øvelse. Title: Fejlmelding, derefter svaret på Adresse. Due Date: om 2 dage med udtrykket addDays(utcNow(),2). Handling 3: Update task details for den nye opgave. Description: svaret på Hvad er problemet?, derefter teksten Meldt af og svaret på Navn.
Ret Title i Create a task til teksten Fejlmelding: efterfulgt af svaret på Adresse fra Get response details.
Ret Description i Update task details til svaret på Hvad er problemet? fra Get response details, derefter en ny linje med teksten Meldt af og svaret på Navn fra Get response details. Task Id skal være Id fra Create a task.
Tjek dit resultat
Ingen adgang?
Ingen adgang til Power Automate? Sæt dig med en makker, eller arbejd videre på spor 1.

