# Øvelse 5 – Fra rå noter til komplet mødereferat

## Opgave

Omdøb nedenstående rå mødenoter til et professionelt mødereferat med deltagere, dagsordenspunkter, diskussion pr. punkt, beslutninger og handlingspunkter (ansvarlig + deadline).

---

driftsmøde 3/6-26, kl 09-10.30
tilstede: Henrik (driftschef), Mette (kundechef), Lars (tekn.), Sofie (økonomi), Peter (proj.leder)
afbud: ingen

henrik starter - siger velkommen og at der er 4 punkter i dag

**pkt 1: status ledningsreno skovby**
- lars: vi er 60% færdige, lidt forsinkelse pga regnvejr i uge 22
- peter: tidsplanen er rykket 4 dage – ny slutdato 28/6 i stedet for 24/6
- henrik: acceptabelt. vigtigt vi melder ud til kunderne i området
- mette: jeg sender sms til berørte kunder idag
- lars nævner at de har fundet noget asbest i gammel isolering – skal håndteres korrekt
- peter: det koster ekstra ca 80.000 kr
- sofie: det skal vi have godkendt – skriv en mail til mig med specifikation
- BESLUTNING: asbestfjernelse godkendes op til 100.000 kr, sofie følger op

**pkt 2: klager om fremløbstemp**
- mette: vi har fået 8 klager fra Nørrebro i maj – lav fremløbstemp
- lars: vi er klar over det, skyldes at vi kører på reduceret kapacitet under renovering
- lars: det løser sig selv når reno er færdig
- henrik: vi skal kommunikere det proaktivt
- BESLUTNING: mette laver info til hjemmesiden + facebook inden fredag
- henrik: kan vi tilbyde de mest berørte noget?
- mette: måske rabat på næste regning? skal undersøges
- BESLUTNING: mette undersøger mulighed for kulancekompensation – svar næste møde

**pkt 3: budgetopfølgning q2**
- sofie: vi ligger 340.000 over budget på vedligeholdelse pga skovby-projektet
- sofie: resten af posterne er OK, faktisk under budget på el og personale
- sofie: samlet forv overskud for året: ca 3.8 mio mod budg 4.2 mio
- henrik: det er fint. vi holder øje med det
- ingen beslutninger

**pkt 4: ny varmepumpe - status**
- peter: leverandøren har bekræftet levering uge 36
- peter: installation tager ca 3 uger, forventet idriftsættelse uge 40
- peter: vi har brug for at bestille el-tilslutning ASAP, ventetid 6-8 uger!!
- BESLUTNING: lars bestiller el-tilslutning i dag
- henrik: husk myndighedsgodkendelse
- peter: er i gang, forventer godkendelse uge 30

**evt:**
- mette nævner at kundeportalen har nået 3.000 brugere
- henrik minder om sommerfrokost d 20/6

næste driftsmøde: 17. juni kl 09
mødet slut kl 10.25